roobet
Gabay sa Pagdeposito at Pag-withdraw sa roobet PH
Ang aming cashier ang nagsisilbing sentro para sa lahat ng iyong mga transaksyon sa pera. Dito mo mapapamahalaan ang paglalagay ng pondo at pagkuha ng iyong mga panalo sa isang organisadong paraan. Mahalagang tandaan na ang mga available na paraan ng pagbabayad at ang mga limitasyon nito ay maaaring magbago, kaya laging tingnan ang pinakabagong impormasyon sa loob mismo ng cashier page bago magsagawa ng anumang transaksyon.
Paano gumagana ang aming cashier
Ang lahat ng pondo sa iyong account ay itinitabi sa pera ng Pilipinas (PHP) at ipinapakita gamit ang simbolo na ₱. Ang aming sistema ay idinisenyo upang maging simple: ang pagdeposito at pag-withdraw ay pinamamahalaan sa iisang interface upang hindi ka malito. Kapag nag-deposito ka, ang pondo ay idinaragdag sa iyong balanse pagkatapos ng kumpirmasyon. Sa kabilang banda, ang pag-withdraw ay hindi isang direktang paglilipat; ito ay isang hiling na sumasailalim sa pagsusuri ng aming team upang matiyak na ang lahat ng mga kondisyon ay nasunod bago ipadala ang pera sa iyong piniling paraan.
Mga kategorya ng pagbabayad sa Pilipinas
Lokal na E-wallets
Karaniwan sa pang-araw-araw na buhay sa bansa. Angkop para sa mga manlalarong nais ng mabilis na pag-access gamit ang kanilang mobile phone.
Bank Transfers
Matagal nang nakasanayan at kilala. Mainam para sa mga mas gustong gumamit ng kanilang tradisyunal na bank account para sa malalaking transaksyon.
Mobile Payments
Sikat at madaling gamitin. Angkop sa mga gumagamit ng prepaid load o mobile accounts para sa mabilis na paglipat ng pondo.
Bank Cards
Isang standard na paraan ng pagbabayad. Para ito sa mga manlalarong may debit o credit cards na nais ng direktang koneksyon sa kanilang pondo.
Paano magdeposito ng pondo
-
1
Mag-login sa account
Siguraduhin na ikaw ay naka-login sa iyong opisyal na account sa pamamagitan ng pagpasok dito upang ma-access ang iyong personal na dashboard.
-
2
Buksan ang cashier
Hanapin at i-click ang cashier icon sa iyong menu upang makita ang mga opsyon para sa paglalagay ng pera sa iyong balanse.
-
3
Pumili ng kategorya
Mula sa mga available na opsyon, piliin ang kategorya ng pagbabayad na pinaka-angkop para sa iyo, gaya ng e-wallets o bank transfer.
-
4
Ilagay ang halaga
I-type ang eksaktong halaga ng PHP na nais mong ideposito. Siguraduhing tama ang amount bago magpatuloy.
-
5
Kumpirmahin ang bayad
Sundin ang mga instruksyon sa iyong payment app o sa binuksang pahina upang tapusin ang transaksyon at kumpirmahin ang pagpapadala.
-
6
I-check ang balanse
Bumalik sa iyong account at tingnan kung updated na ang iyong ₱ balance. Kung hindi pa ito lumilitaw, maaari kang makipag-ugnayan sa aming support page.
Bakit dapat nasa iyong pangalan ang payment method
Ito ay isang mahalagang panuntunan upang maiwasan ang mga problema sa pag-withdraw. Ang lahat ng pondo ay ibinabalik lamang sa orihinal na account na pinagmulan nito. Kung gagamit ka ng account ng ibang tao (third-party), ang iyong deposito ay maaaring tanggihan o ang iyong payout ay mahaharang dahil sa hindi pagtutugma ng mga pangalan.
Ang hakbang na ito ay hindi lamang isang pormalidad kundi isang proteksyon laban sa fraud at account takeover. Sa pamamagitan ng pagtutugma ng pangalan sa account at sa payment method, tinitiyak namin na ang pera ay napupunta sa tunay na may-ari nito. Ang beripikasyon ng pagkakakilanlan ang nagsisilbing seguridad para sa lahat ng aming manlalaro.
Paano humiling ng pag-withdraw
-
1
Kumpletuhin ang beripikasyon
Siguraduhin na ang iyong identity verification ay tapos na bago magsimula ng unang hiling ng payout upang maiwasan ang abala.
-
2
Suriin ang mga bonus
Tingnan kung mayroon kang active na bonus. Kailangang tapusin muna ang mga wagering requirements sa pahina ng promosyon bago mag-withdraw.
-
3
Pumunta sa cashier
Buksan muli ang cashier section at piliin ang tab para sa pag-withdraw o payout.
-
4
Piliin ang paraan ng payout
Pumili ng method na tumutugma sa iyong deposito o sa iyong beripikadong account details.
-
5
Isumite ang hiling
Ilagay ang halagang nais kunin at i-click ang submit button upang ipadala ang iyong request sa aming review team.
-
6
Subaybayan ang status
Maaari mong makita ang status ng iyong payout request sa iyong account history hanggang sa ito ay maproseso.
Beripikasyon ng account at bakit ito kinakailangan
Ang beripikasyon ng account, o KYC, ay ang proseso kung saan kinukumpirma namin ang tunay na pagkakakilanlan ng aming mga manlalaro. Ang lahat ng mga regulated na operator ay nagsasagawa nito upang sumunod sa mga batas laban sa money laundering at upang maprotektahan ang mga user mula sa panloloko. Ang prosesong ito ay karaniwang ginagawa nang isang beses lamang at hindi sa bawat payout.
Sa pangkalahatan, ang mga sumusunod na dokumento ay maaaring hilingin: isang opisyal na photo ID, isang dokumento na nagpapatunay sa iyong tirahan, at patunay na ang ginamit na payment method ay nakapangalan sa iyo. Upang mapabilis ang iyong unang payout, pinapayuhan namin ang mga manlalaro na i-upload ang mga dokumento bago pa man mag-withdraw.
Tandaan na dapat ay malinaw ang mga litrato: siguraduhin na ang apat na kanto ng dokumento ay kita at walang bahaging natatakpan o malabo dahil sa liwanag. Ang kumpletong dokumentasyon ay susi sa mabilis na pag-apruba ng iyong account.
Bakit maaaring maantala ang pag-withdraw
May mga pagkakataon na ang paglilipat ng pondo ay hindi agad nangyayari. Narito ang mga karaniwang dahilan:
- Pending na Beripikasyon: Hindi pa tapos o kulang ang iyong mga dokumento. Solusyon: I-upload ang tamang ID sa iyong profile.
- Active na Bonus: May bonus ka pang hindi natatapos ang requirements. Solusyon: Tapusin muna ang wagering o i-cancel ang bonus.
- Mismatch sa Account: Ang pangalan sa payout method ay hindi tugma sa account name. Solusyon: Gamitin ang sariling account.
- Maling Detalye: May maling numero o letra sa iyong bank/wallet details. Solusyon: I-double check at i-update ang impormasyon.
- External Checks: Mga pagsusuri mula sa bangko o provider na labas na sa kontrol ng platform. Solusyon: Maghintay o kumontak sa iyong bangko.
Kung nananatiling pending ang iyong pondo, mangyaring mag-email sa support center. Ihanda ang iyong account ID at ang transaction reference number para sa mabilis na pagtulong.
Paano ipinapakita ang pera at mga halaga
Ang opisyal na currency ng iyong account ay PHP, at lahat ng halaga sa interface ay may simbolo na ₱. Kung ang iyong napiling payment method ay gumagamit ng ibang currency, ang conversion ay gagawin ng iyong payment provider. Ang halagang makikita mo sa huling confirmation screen bago ang pagbabayad ang siyang magiging pinal na amount na papasok sa iyong account, anuman ang conversion na naganap sa background.
Pagkontrol sa iyong budget sa pagdeposito
Ang paglalaro nang may responsibilidad ay mahalaga. Nagbibigay kami ng mga tool sa account kung saan maaari kang magtakda ng mga deposit limit upang mapanatili ang kontrol sa iyong gastusin. Ang mga limitasyong ito ay makikita sa iyong settings. Karaniwang mas mabilis na nagkakabisa ang pagbabawas ng limit kaysa sa pagtaas nito upang protektahan ang manlalaro.
Pinapayuhan namin ang lahat na magdesisyon muna sa halagang itataya bago pa man buksan ang cashier, sa halip na magdeposito muli pagkatapos ng isang round. Para sa higit pang tulong, bisitahin ang aming Responsible Gaming page.
Proteksyon ng pondo at seguridad ng account
Upang mapanatiling ligtas ang iyong pera, gamitin ang lahat ng security options na available sa iyong profile. Huwag kailanman ibabahagi ang iyong payment details o passwords sa kahit na sino. Tandaan na ang lahat ng deposito ay dapat gawin lamang sa loob ng opisyal na cashier sa domain na ito.
Maging mapagmatiyag sa mga mensahe o email na humihiling na maglipat ka ng pera sa ibang account o external link; ito ay malinaw na tanda ng fraud. Ang aming team ay hindi hihiling ng iyong password o direktang transfer sa labas ng system.
Mga madalas itanong
Paano ako magdedeposito?
Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?
Maaari ba akong mag-withdraw sa ibang method kaysa sa ginamit ko sa deposito?
Puwede bang ibang tao ang magbayad para sa akin?
Bakit pending pa rin ang aking withdrawal?
Nakakaapekto ba ang active bonus sa aking pag-withdraw?
Handa ka na bang simulan ang iyong paglalakbay? Sundin ang aming gabay upang matiyak na maayos at mabilis ang iyong mga transaksyon sa platform.
Mag-register na May account na? Mag-login dito